30秒直接答案
律师函不是越强硬越好。它的价值在于把事实、合同、金额、期限和下一步后果变得清楚，让对方知道“不处理的成本”。如果金额、证据和诉求都没算清，强硬措辞只会降低可信度。
情景示意（并非真实案件）
以加拿大的一种假设情景为例：双方原则上同意分期付款，却没有写清违约后果、担保和权利放弃范围。和解是否有效，取决于付款与执行机制能否落地。
先判断：这到底是哪一类问题？
品牌方最该看什么
品牌方发函前应确定底线：是要回款、整改、退出、停止侵权还是保住客户？一个函里同时要求所有东西，往往让对方无法行动。
代理商/经销商最该看什么
代理商收到函后不要只做情绪性反驳，应逐项确认事实、金额、合同依据、证据和可接受解决方案。
合同里优先翻这7个位置
- 通知条款
- 争议升级程序
- 和解权限
- 付款计划
- 违约加速
- 保密
- 不承认责任
把付款、担保、违约和权利放弃写成可执行的步骤，而非原则性意向。加拿大项目先看省份和实际销售模式。“全国经销”的文字不能回答本地履行或加盟属性的问题。
证据怎么留：不要只建“截图文件夹”
- 争议时间线
- 对账单
- 合同条款
- 关键邮件
- 资产/库存清单
- 授权文件
- 和解草案
加拿大项目必须额外核对的点
写清省份、行业及实际履行地。全国性经销安排仍可能涉及省级合同、加盟或消费者问题。
金额与程序成本
和解金额不是只看索赔额，还要比较胜诉概率、回收概率、时间成本、库存/客户价值和继续合作价值，形成“诉讼预期值”和“商业和解值”两个区间。
和解协议至少要写清什么
- 一次性折扣结清
- 分期+加速到期
- 担保/质押
- 库存抵债
- 客户/账号交接
- 保密和互不诋毁
- 违约后恢复原索赔
本文仅供一般信息参考。具体案件的法律与事实需另行核实；阅读或提交咨询不自动建立律师—客户关系。